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이○주2019-04-13
매주 감사합니다 잘먹고있어요
이선주님 안녕하세요? 저희가 더 감사드립니다! 이제는 싱거운 드림찬 KID 반찬에 적응이 되실 것 같아요~ 맛있게 드시고 더욱 건강하시길 기원합니다!
이○주2019-04-13
매주 감사합니다 잘먹고있네요
박○연2019-07-08
전화연락 받고 다시 확인해보았네요 "오전에 전화 연락을 받았습니다. 반찬통무게에 대해서 제가 20정도 될꺼 같다는 막연하게 올렸으나 전화주신분께서 10그람 정도밖에 되않는다고 하여 반찬통에 반찬을 제거하고 깨끗히 세척후 키친타올로 깨끗이 딱은후 그늘에 3시간을 말린후 무게를 측정했습니다. 15.2g 이 반찬통 무게입니다. 정확히 아셔야할꺼 같아 이렇게 답글을 올립니다. 그리고 전화통화할때 전자저울마다 오차가 범위가 다르고 말씀 하셨으나 제가 가지고 있는 저울은 1kg저울로 0.0까지 측
박기연님 안녕하세요? 반찬의 양이 부족하여 마음 상하게 해드려 죄송합니다! 저희가 130g이라함은 용기 몸체에 반찬을 담고 뚜껑을 닫지 않은 상태에서 재는 무게입니다. 반찬 통의 무게는 뚜껑을 뺀 무게로 약10g입니다. 저희가 반찬의 양을 나름 정확히 한다고 하고 있습니다. 저울의 영점도 확인하고 문제가 무엇인지 여러가지로 살핀 결과 같은 반찬을 재었을 때 여러 저울 중 한 개가 10g 더 나가는 것을 발견하였습니다. 아마도 원인은 저울의 문제인듯 합니
박○연2019-07-07
다좋은데... 고지된 용량부다 적내요!! 토요일날 택배를 받았습니다.. 아이스팩도 적절하게 들어있어 안전하게 배송이 왔더군요... 반찬이 10개의 통에 나누어져 있었으며 품질표시까지 적어보내주셔서 좋았습니다... 그런데 대부분이 반찬통 무게포함 120g정도이더군요 그런데 품질표시표에 각각의 반찬 무게가 120g 이라고 표시되어있는데 반찬통 뚜껑만해도 7g 이더군요. 속은 기분이 너무들더군요... 어떤반찬은 통무게포함해서 110g 밖에 되지 않더군요.... 반찬통이 아무리못해도 20g은 될꺼 같
박기연님 안녕하세요? 전화를 드렸는데 통화가 안 되네요~ 반찬용량이 달라 마음이 많이 상하신 것 같아요~ 마음 불편하게 해드려 죄송합니다! 박기연 드림찬은 보통 용기 포함 130g을 담아 포장하고 있습니다. 파래 무침 건멸치 볶음 등 마른 반찬은 무게가 안 나가고 부피가 커서 130g이 안 담겨 110g 정도 담아요. 국물이 있는 반찬은 150~160g 담고 있습니다. 6일에 도착한 반찬 중 우엉잡채는 130g이면 뚜껑을 닫기 어려워 무게가 조금 덜 나
임○연2019-12-22
빠르고정확한배송 딱 7시면 문앞에 와있어서 너무 좋아요
임성연님 안녕하세요? 새벽배송의 장점이지요~ 맛있게 드시고 더욱 건강하시길 바라며 신나고 행복한 한주간되세요!
이○리2020-02-08
배송문의 오늘 배송오는거로 알고있는대요 아직도 안오고있습니다... 토요일이라 전화도안되고.. 배송조회도안되고 오늘 오는거로 알고있어서 집에서 죙일 기다리는데 오지도 않고 언제 올지도 모르겠고 분명 요번주토요일 담주 수요일 두번 나눠 배송된다하셨는데 답답합니다 ㅡㅡ;;
조○영2020-02-07
반찬 잘 애용하고 있어요 처음엔 엄마의 식사를 직접 요리했는데 매일 준비하는 과정과 마음적을 부담이 돼서 검색하던 중에 드림찬을 알게됐어요. 몇달을 이용했는데 엄마가 잘 드시더라구요 그런데 이번엔 콩나물이 비린내가 났고 마늘쫑이 질기더라구요 그래서 못드시겠다더라구요 그리고 양이 쬐금 작죠ㅎ 그래서 별하나를 뺐어요 그래도 다음번엔 맛나게 오겠죠? 기대해볼랍니다 번창하세요
조혜영님 안녕하세요? 별 다섯개를 주시지 못 하도록 저희가 부족해서 죄송합니다! 더욱 신경써서 만족할 수 잇도록 하겠습니다^^ 더욱 건강 하시기 바라며 행복한 한 주간되세요!
김○연2020-02-04
환자식 오늘 결제일이네요. 환자식으로 좋아요.
김승연님 안녕하세요? 드림찬 반찬을 드신지도 벌써 1년이 지났네요. 그동안 꾸준히 이용해 주셔서 감사합니다! 더욱 건강하시기 바라며 행복한 시간되세요!
김○연2020-02-04
좋아요~ 잘 먹고있습니다.
권○우2020-02-04
처음 배송 받았는데 일단 굿!! 상담할때도 친절하고 자세하게 말씀해주셔서 믿고 선택했는데 오늘 처음 배송받고 엄마가 다행히 맘에 들어하셨어요. 저염식임에도 맛도 좋은 편이셨대요. 다른 곳에서 한번 받아보고 맘에 안 들어하셔서 걱정하고 주문했는데... 감사합니다. 아참!! 메뉴가 많은 것도 아주 맘에 들어하셨어요!! 간이 없다보니 먹는 재미가 떨어지는데 다양하게 오는 점이 좋으신거 같아요.
이○나2020-01-21
너무 실망스럽네요.. 좋은 평이 많아 기대를 하고 구매하였는데.. 너무 실망스럽네요.. 원래도 집에서 반찬 해드릴 때 이렇게 아무맛도 안나게 간하지는 않는데.. 아무맛도 안나고.. 반찬이 다 따로 놀아요... 가지수는 많지만 실제로 먹을 수 있는게 없어요.. ㅠ 너무 기대가 커서 그랬는지.. 암환자는 원당은 사용되면 안되는데.. 원당이 포함되고... 기름도 많이 사용하지 않아요 하는데.. 에휴... 그래서 이것저것 여쭙고자 고객센터 연락드리니 휴무라네요? 22일 부터 휴무라
"이희나님 실망시켜드려 죄송합니다! CAN고단백반찬이 저염이라 입맛에 안 맞으신것 같아요~ 드림찬은 양파와 사과로 단맛을 많이 내고 있지만 양파, 사과로 할 수 없는 경우 원당을 사용하고 있습니다. 마음에 안 맞으시니 환불해 드리겠습니다~ 건강과 행복을 기원합니다!"
최○철2020-01-19
건강식인데도 맛있어서 좋았어요. 건강식인데도 맛있어서 좋았어요.?
최정철님 안녕하세요? 저염식인데 입맛에 맞으시니 다행이고 감사합니다. 건강에 도움이 되며 맛있는 반찬을 위해여 더욱 정성을 다 하겠습니다. 건강 유의하시기 바라며 즐겁고 행복한 명절되세요!
정○분2020-01-15
드림찬의 환자생각?? 첫번째 cj 택배로 보내서 부모님께서 바로 드시고 만족했는데 두번째 롯데택배(개같은 택배- 전화도 안받음)로 보내서 식사를 못했습니다.. 택백사가 문제가 많네요!! 죄송하지만 택배사로 인하여 피해 보실것 같네요.. 점심부터 저녁까지 반찬없이 식사했습니다! 앞으로 추후 주문은 없을듯 싶습니다
정완분님 배송으로 불편드려 죄송합니다! 저희가 여러 택배를 이용했는데 만족한 택배가 없어 저희도 불편하고 화가 날 때가 많아요ㅜㅜㅜ 더구나 요즘은 설로 이해 물량이 폭주해 기사님들이 더 불친절할 두 있으니 양해바랍니다! 고객님 댁은 새벽배송 가능지역인데 한 번 고려해 보시면 좋을 듯 합니다. 불편드려 다시 한번 양해부탁드립니다! 건강과 행복을 기원합니다!
김○희2020-01-09
신장투석환자에게 최고입니다.^^ 신장투석용을 지금 4개월째 드시고 계신데?완전 만족입니다.
김춘희님 안녕하세요? 저희 드림찬KID 반찬을 이렇게 칭찬해 주시니 감사드립니다! 또한 더욱 정성을 다 해야겠다는 부담이 커지네요! 맛있게 드시고 더욱 건강하시길 바라며 행복한 시간되세요!
최○정2020-01-06
음 "당뇨식을 다른 곳에서도 시켜먹어봣는데 다른곳에 비하면 간이 좀 되잇더라구요,, 그래서 이게 맞나 ? 싶긴햇어요,, 근데 가짓수많은 건 너무 좋아요 맛도 괜찮구요 그래서 한번더 시켜봣어요"
최민정님 안녕하세요? 저희는 당뇨환우분들께 가장 적합하다는 염도에 맞추어 보내 드리고 있습니다. 좀 더 다양한 반찬을 보내 드리려 신경쓰고 있어요~ 맛있게 드시고 더욱 건강하시길 기원합니다!
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## 제2장 서비스 제공 및 이용

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또한 쇼핑몰 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

## 4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자가 쇼핑몰 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 (주)드림찬은 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 "6. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항" 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

그리고 "3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서와 같이 일시적인 목적 (설문조사, 이벤트, 본인확인 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 그리고 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 (주)드림찬은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 (주)드림찬은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

* 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
* 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
* 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

(주)드림찬은 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

* 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
* 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

## 5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

(주)드림찬은 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

* 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
* 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
* 홈페이지에 게시한 서비스 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우
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* 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
* 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

## 6. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항

회원님이 원하실 경우 언제라도 당사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수 정보를 수정하실 수 있습니다. 또한 회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 당사의 고객센터에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.

## 7. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부

가. 쿠키의 사용 목적



① 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
② 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

나. 쿠키의 설치/운용 및 거부



① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.

* 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
* [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
* [개인정보 탭]을 클릭합니다.
* [개인정보처리 수준]을 설정하시면 됩니다.

② 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.

## 8. 비회원 고객의 개인정보 관리

* 당사는 비회원 고객 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 당사는 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보만을 고객님께 요청하고 있습니다.
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## 9. 개인정보의 위탁처리

은(는) 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집 · 처리 · 관리 등을 위탁하여 처리할 있으며, 제 3자에게 제공할 수 있습니다.

* 당사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
* 위탁 대상자 : [택배사 이름]
* 위탁업무 내용 : [택배사 위탁 내용]
* 위탁 대상자 : [PG사 이름]
* 위탁업무 내용 : [PG사 위탁 내용]
* 당사는 귀하에게 편리하고 혜택이 있는 다양한 서비스를 제공하기 위하여 다음의 업체와 제휴합니다. 제공되는 개인정보의 항목은 회원가입 시 당사에 제공한 개인정보 중 아래와 같이 제공됩니다.
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* 제공 개인정보 항목 : [제공항목]
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## 10. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

당사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "11. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, (주)드림찬은 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

## 11. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처

당사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보보호책임자가 책임을 집니다.

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* 이 름 : 김유경
* 소속 / 직위 : 운영 기획 대표
* 전 화 번 호 : 031-946-4252

## 12. 아동의 개인정보 보호

(주)드림찬는 온라인 환경에서 만 14세 미만 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다. (주)드림찬는 만 14세 미만의 어린이들은 법정대리인의 동의가 없는 한 회원으로 가입할 수 없게 하고 있습니다. 즉, 만 14세 미만의 어린이들은 법정대리인의 동의가 있을 때만 (주)드림찬에서 회원 자격의 서비스를 받을 수 있습니다.

## 13. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

* 개인정보처리방침 시행일자: 2017-05-01
* 개인정보처리방침 변경일자: 2017-05-15