양○영2021-05-31
음식이 금방 변하네요.
처음에는 일주일에 2번 오는 것으로 시켰는데 한번 배달 후 일주일에 2번으로 변경 부탁 드려서 받았어요. 워낙 매운것을 잘 못 먹어서 맵지 않게 보내 주시나 했더니 다른 반찬으로 대체가 돼서 오더라구요. 또한 대체 반찬도 아삭이 고추가 잔뜩 들어있는 반찬 이어서 별로 였어요. 그래서 다음에는 맵기가 어느 정도인지 먹어보고 결정하려고 배송일자 변경하면서 메뉴 변경 없이 다 보내 달라고 했으나 배송일자 변경 되면서 여전히 매운음식 거부가 되어 있고 더 보내
"안녕하세요. 드림찬입니다. 기피 식품에 적어주셨고, 충분히 신경 썼어야 하는 부분인데 매운 반찬으로 대체되었던 것 같아요. 대체 반찬에 대한 배려가 부족했던 점 대단히 죄송합니다. 앞으로 날이 더욱 더워지니 음식 유통기한 및 상하지 않게 보냉처리 하도록 하겠습니다. 믿고 주문해주셨을텐데 불쾌감을 느끼게 해드려 너무 죄송합니다. 감사합니다."